Como configurar respuesta automática en webmail y en nuestro panel de hosting
Cuando no podemos consultar nuestra cuenta de correo, ya sea porque estamos de vacaciones, por tener disponibilidad limitada o simplemente que no será revisada, podemos activar una respuesta automática para que todos los remitentes que envíen un email a nuestra cuenta obtengan una respuesta automática.
En okITup podemos configurar la respuesta automática de dos maneras, mediante el panel de control del servidor o mediante webmail.
Configurar respuesta automática desde el panel de control del servidor
Desde el panel de control del servidor, debemos dirigirnos a la pestaña de Correos:
Y a continuación, entre las opciones del menú lateral de la izquiera de Cuentas de correo, accederemos a Buzón de correo:
Aparecerá el listado de cuentas de correo creadas en el servidor, entonces haremos click en la cuenta donde queremos activar la respuesta automática:
A continuación nos aparecerá la pantalla general de configuración de la cuenta, haremos click en la pestaña de Auto-respondedor y seguidamente nos aparecerá una pantalla con todas las opciones para poder activar/desactivar la respuesta automática del correo:
Para poder activar/desactivar la respuesta automática deberemos configurar los campos que nos aparecen:
- Asunto: Asunto del email
- Texto: Cuerpo del mensaje del email
- Activar auto respuesta: Para activar la respuesta automática, deberemos marcarlo.
- Comienza el: Indicaremos fecha/hora de inicio de la autorespuesta.
- Finaliza el: Indicaremos fecha/hora de final de la autorespuesta.
Una vez esté todo informado, le daremos al botón de Guardar y ya tendremos configurada la respuesta automática del correo.
Configurar respuesta automática desde webmail
Para configurar la respuesta automática desde webmail, debemos primero acceder por navegador a la dirección de webmail y acceder con las credenciales de la cuenta de correo.
Una vez dentro, podremos configurar la respuesta automática accediendo a la pestaña de Configuración:
Y a continuación debemos ir a Cuenta –> Respuesta automática:
Entonces para poder activar/desactivar la respuesta automática deberemos configurar los campos que nos aparecen:
- Asunto: Asunto del email
- Message: Cuerpo del mensaje del email
- Start on: Indicaremos fecha/hora de inicio de la autorespuesta.
- End by: Indicaremos fecha/hora de final de la autorespuesta.
- Enabled: Para activar la respuesta automática, deberemos marcarlo.
Una vez esté todo informado, le daremos al botón de Guardar y ya tendremos configurada la respuesta automática del correo mediante webmail.
Si necesitas ayuda o más información sobre como activar la respuesta automática de una cuenta de correo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder ayudarte.
