Desde el panel de control de okITup podrás gestionar tanto los contactos técnicos como el administrativo, los cuales serán el nexo de unión entre okITup y el cliente. Los contactos técnicos y el administrativo tienen una función distinta que pasamos a detallar a continuación. Contactos técnicos Los contactos técnicos permiten al cliente confiar la gestión integral de los servicios contratados a aquellos contactos técnicos definidos en el panel de control, como por ejemplo podrían ser agencias de desarrollo web o diseñadores freelance. Además de tener acceso completo a los servicios contratados, podrán realizar peticiones a nuestro departamento técnico sin tener que volver a validarse así como también disponen de la opción de recibir comunicados, informes de "fatal errors" (PHP) y "slow queries" (MySQL). Para poder gestionar los contactos técnicos, debes entrar en el panel de control de okITup, en el apartado de Perfil --> Usuario: Y en la pantalla de Perfil Usuario …
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Como acceder por SSH a mi servidor
Cuando se desee acceder por SSH o línea de comandos a un servidor de okITup, ya sea por comodidad o para administrar nuestra web de forma avanzada, siempre podremos activarlo para un site en concreto de nuestro servidor. Crear usuario SSH en el panel de control Para ello, desde el panel de control del servidor, debemos dirigirnos a la pestaña de Sitios: Y a continuación, entre las opciones del menú lateral de la izquierda de Linea de comandos, accederemos a Usuarios del Shell: En la pantalla de Usuarios del Shell podremos crear un nuevo usuario haciendo click en el botón de Añadir usuario Shell: Seguidamente nos aparecerá un formulario, donde debemos informar las propiedades del usuario SSH que deseamos crear: Sitio: elegimos en que site o alojamiento deseamos crear el usuario SSH. Nombre de usuario: Nombre que queramos darle al usuario SSH. Contraseña: Password a asignar al usuario (Podemos generar una contraseña aleatoria segura con el botón de …
Edición de alias para tus servidores
En el panel de control de okITup podrás asignar un alias a tus servidores. Este alias es a nivel informativo y sólamente lo usamos para que puedas tener una mejor organización y personalización a la hora de poder relacionar e identificar rápidamente tus servidores: Dentro de la ficha del servidor también podrás editarlo: Si necesitas ayuda o más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de poder ayudarte. …
